柯橋聯合村鎮銀行一直致力于打造區域性最有特色最貼心的銀行,努力把金融服務做小做散,把村居化營銷常態化。近期,為服務好老年群體,我行客戶經理走進齊賢鎮八字橋村老年活動中心,為在這里進行休閑活動的老年人宣傳金融知識。
利用分發宣傳資料、一對一講解的形式,客戶經理為在場的老年人介紹了本行的市場定位和服務理念之后,認真詢問了他們的金融疑問并進行解答,吸引了不少村民前來咨詢。
通過這次外拓上門服務,建立了老年客戶對柯橋聯合村鎮銀行的良好印象,同時也為不少老年客戶解答了一些金融疑惑,讓客戶感受到真的是在用心為其服務,有問題就能及時解決,能找到人,能解決問題,也更加愿意深入了解柯橋聯合村鎮銀行的相關活動。